Come effettuare un reso:


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Recesso dall'ordine

In caso di ripensamento puoi esercitare il diritto di recesso

(in ottemperanza al D.Lgs. n.206 del 6 Settembre 2005)

restituendo il prodotto acquistato e ottenendo il rimborso

di quanto pagato al quale verranno dedotte le spese di riconsegna.
 

Il diritto di recesso dovrà essere esercitato entro 10 (dieci) giorni

lavorativi dalla data di consegna dell’articolo mediante

comunicazione (non occorre specificare eventuali motivi) da inviarsi

per lettera raccomandata con avviso di ricevimento R/R, oppure

mediante Fax al n° 051 825188 o mail a condizione che sia

confermata mediante lettera raccomandata con avviso di

ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive, oppure

provvedendo alla restituzione dell’articolo a TentazioneShop 
all' 
indirizzo di seguito indicato entro il termine di 12 giorni
dalla data di 
consegna dell’articolo.

L'integrità e l'inutilizzo del bene nonché della sua confezione da

restituire sono condizioni essenziali per l’esercizio del diritto di

recesso.

La comunicazione di recesso deve essere indirizzata, così

come l' articolo da restituire a:

 

TentazioneShop 
Corso Italia, 125 
40017 San Giovanni in Persiceto (BO)


Cosa comporta il recesso.

Qualora il Consumatore abbia esercitato il proprio diritto di recesso,

conformemente alle disposizioni di cui alle presenti Condizioni

Generali di Vendita, le prestazioni che siano già state ricevute dal

Consumatore e/o da TentazioneShop dovranno essere restituite.
 

Il rimborso del prezzo pagato dal Consumatore sarà effettuato da

TentazioneShop deducendo l'importo unico della spesa di rientro, a

condizione che l’articolo sia stato restituito dal Consumatore,
entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento da 
parte di TentazioneShop
della comunicazione di esercizio del 
recesso
ovvero, se antecedente, dalla data in cui Tentazione
Shop ha ricevuto
l’articolo restituito dal Consumatore.

Le spese e i rischi connessi alla restituzione dell’articolo sono a

carico del Cliente.
 

TentazioneShop si riserva il diritto di rifiutare la restituzione degli

articoli che vengono rispediti oltre il termine previsto dei 12 giorni,

oppure degli articoli che non sono nelle stesse perfette condizioni in

cui sono stati ricevuti.


Servizio Clienti

Per ordini telefonici, informazioni o assistenza puoi contattarci scrivendoci nella Chat qui in basso a destra, oppure puoi chiamare il numero (+39) 393.89.42.817 (ci trovi anche su WhatsApp allo stesso numero) oppure il numero fisso (+39) 051.825188 dal Lunedì al Sabato dalle 9.00 alle 20.00.

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